Läbivad kompetentsid 4 - Loob õppimist ja suhtlemist soodustava keskkonna

Koolituse igakülgseks õnnestumiseks on tähtis keskkond, milles koolitus läbi viiakse. Kuna minu koolitusvaldkond on tihedalt seotud arvutite ja nende kasutamisega, siis toimuvad tunnid enamasti arvutiklassis. Seejuures on plussiks see, et ruum koos sisustusega aitab kaasa õppija eelseisvaks tegevuseks häälestamisele. Miinuseks osutub mõnikord töökohtade paigutus – lauad on liiga üksteise lähedal ja õpetaja ei pääse iga osalejat vajadusel individuaalselt juhendama, osa töökohti seljaga seinal asuva suure ekraani poole jms. Juhtmete ja muude vajalike ühenduste tõttu ei ole võimalik töökohti ümber paigutada, seetõttu palun  osalejatel võimalusel (kui õppijaid on vähem kui kohti) valida klassis sobivaimad kohad. Enne koolituse algust kontrollin klassi ja töökohtade korrasolekut, st vaatan üle, et klass oleks puhas, korras, õhutatud ja arvutites töötaksid vajalikud programmid.

Lisaks füüsilisele keskkonnale on väga tähtsad ka vaimne ja sotsiaalne keskkond. Suhted (nii koolitaja – õppija kui ka õppija – õppija) määravad koolituse tulemuste saavutamisel väga palju, sest mistahes pinged inimeste vahel takistavad õppimist ja uute oskuste omandamist. Pööran  tähelepanu  sellele, et iga osaleja tunneks end koolitusele oodatuna ja tajuks, et temaga arvestatakse. Selleks kasutan koolituse alguses tutvumist: tutvustan ennast ja palun õppijatel endid tutvustada, öeldes seejuures peale nime ka midagi varasemate kokkupuudete kohta antud valdkonnaga. Lepime kokku käitumisreeglid kursusel, st millal on pausid, kas ja kuidas kasutada mobiiltelefone jne. Tavaliselt teen reeglite osas omapoolse ettepaneku ja küsin, kas nii on kõigile vastuvõetav. Kui esineb eriarvamusi, siis arutame need grupis osalejatega läbi ja kehtestame kõigile sobiva normi. Sõnastan kursuse eesmärgi ja tutvustan eesseisvaid tegevusi.

Sisekoolitustel on kõik juba omavahel tuttavad ja ühiste eesmärkide seadmine algab igaühe varasemate kogemuste  ja/või  ootuste tutvustamisest.

Suhtlen õppijatega sõbralikult ja toetavalt. Meeleolu aitavad luua ja hoida humoorikad näited ja ütlemised. Vigadele tähelepanu juhtimisel hoidun andmast hinnangut inimesele ja tema isiksusele.